이용약관
서비스 이용약관
제 1조 목적
이 약관은 루미너스 랩이 운영하는 SNSBros 서비스(이하 ‘SNSBros’ 또는 ‘서비스’)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 정의
“SNSBros”란 루미너스 랩이 온라인 마케팅 서비스(이하 “서비스 등”)를 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 구매 및 이용할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
“회원”이란 SNSBros에 개인정보를 제공하여 가입등록을 한 자로서, SNSBros의 정보를 지속적으로 제공받으며, SNSBros가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 개인 또는 법인을 말합니다.
제 3조 약관의 명시, 설명 및 개정
본 약관은 SNSBros 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
SNSBros는 약관을 언제든지 수정 또는 변경할 수 있습니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후 7일 이내 해지 요청이 없을 경우 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4조 회원가입
이용자는 SNSBros가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 완료합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
이전에 회원자격을 상실한 이력이 있는 경우
등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
기타 운영상 지장이 있다고 판단되는 경우
제 5조 회원아이디 관리
아이디 및 비밀번호 관리책임은 회원에게 있습니다.
다음의 경우 회사는 아이디 변경 또는 회원탈퇴를 요구할 수 있습니다.
전화번호, 주민등록번호 등 개인정보 노출 우려가 있는 경우
회사 운영자·직원 등으로 오인될 수 있는 경우
기타 합리적인 사유가 있는 경우
제 6조 회사의 서비스
SNSBros는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴 24시간 서비스를 제공합니다.
기술적 장애 등 사유 발생 시 주문이행이 지연될 수 있습니다.
회사는 서비스 이용을 제한하거나 가격을 변경할 수 있습니다.
자동주문처리 시스템을 통해 모든 주문은 자동 처리됩니다.
제 7조 서비스 이용 주의사항
회원은 주문 전 제공 자료(링크 등)가 “전체공개” 상태인지 확인해야 합니다.
진행 중 주문에 대해 링크 변경, 아이디 변경, 비공개 전환 등을 할 경우 자동 완료 처리되며 환불이 불가합니다.
외부 서비스와 중복 작업 시 회사는 책임지지 않습니다.
서비스 수량은 최대한 정확히 제공하나 100% 동일 수량을 보장하지 않습니다.
제 8조 주문 및 주문취소
완료된 주문은 취소 및 환불이 불가합니다.
진행중 상태의 주문은 취소·중지·환불이 불가합니다.
단, 주문 후 3일이 지나도 시작되지 않을 경우 취소 요청이 가능합니다.
회사 귀책사유로 이행 불가 시 환불합니다.
SNS 특성상 작업 완료 후 수량 이탈이 발생할 수 있으며, 별도 명시가 없는 한 환불·재작업은 제공하지 않습니다.
※ SNSBros 서비스 이용으로 발생하는 계정 정지, 삭제, 이용 제한 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 9조 포인트(충전잔액)
1포인트 = 1.1원
충전 방식:
무통장입금
카드결제
무상 지급 포인트는 환불 불가
유효기간: 충전일로부터 3년
소멸 예정 30일 전 사이트 내 고지
제 10조 불만 처리
처리 대상: 결제, 오류, 서비스 제한 등
처리 기간: 영업일 기준 48시간 이내 회신
제 11조 회원 탈퇴 및 자격 상실
회원은 언제든지 탈퇴 요청 가능
진행 중 거래 완료 후 탈퇴 가능
약관 위반 시 이용 제한 또는 강제 탈퇴 가능
강제 탈퇴 시 재가입 방지를 위해 일부 정보 보관
잔액은 환불되지 않음
제 12조 회사의 의무
법령과 약관에 따라 안정적 서비스 제공
개인정보 보호 정책 준수
회원정보 제3자 제공 금지
면책사항
회원 간 분쟁
천재지변, 통신장애
회원 귀책사유
SNS 계정 정지·삭제
외부 플랫폼 정책 변경
제 13조 회원의 의무
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
허위 정보 등록
타인 계정 도용
서비스 방해
불법·선동 목적 사용
저작권 침해
아이디 양도
위반 시 민형사상 책임을 부담합니다.
제 14조 저작권
SNSBros가 작성한 저작물의 지적재산권은 루미너스 랩에 귀속됩니다.
회원은 사전 승인 없이 이를 영리목적으로 사용할 수 없습니다.
제 15조 약관 해석
약관 외 사항은 관계법령, 운영정책, 공지사항을 따릅니다.
별도 합의가 있을 경우 해당 합의가 우선 적용됩니다.
제 16조 손해배상
일방의 귀책사유로 손해 발생 시 배상 청구 가능합니다.
회원 귀책사유로 회사에 손해 발생 시 회원이 배상합니다.
제 17조 준거법 및 관할
대한민국 법령을 따르며,
분쟁 발생 시 루미너스 랩 본사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
제 18조 약관 외 준칙
본 약관은 SNSBros의 개별 서비스 이용안내와 함께 적용됩니다.
명시되지 않은 사항은 관계법령 및 통상 관습에 따릅니다.